Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích xsm66 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
xsm66 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của xsm66

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ thời điểm bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xác nhận hoàn tất. Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ví MoMo hay ZaloPay không lưu dưới dạng văn bản thường trên hệ thống của chúng tôi.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn cho phép. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hay nạp rút tiền.

Giới hạn chia sẻ

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ — không có ngoại lệ thương mại nào khác.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu gửi qua Live Chat hoặc email được xử lý trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Thời gian xử lý thông thường là trong vòng vài ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục Tài khoản & Bảo mật để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức được hiển thị trong trang Liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt bảo mật và chọn Yêu cầu dữ liệu. Hệ thống ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Mã giao dịch và trạng thái thanh toán được lưu qua kết nối SSL. Chúng tôi chỉ giữ mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập hay số dư ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong vài ngày làm việc, tùy theo quy định lưu trữ pháp lý còn hiệu lực.

Không, trừ hai trường hợp: đối tác cổng thanh toán cần thông tin để xử lý giao dịch, và khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích theo dõi cách điều hướng để chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin liên kết với ví Viettel Money hay MoMo, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ xác minh.